Für die Qualitätssicherung bei direkten Aufträgen sind die beauftragten Verteilagenturen selber dazu verpflichtet, derartige Kontrolle zu veranlassen. Der Auftraggeber hat unmittelbar die Möglichkeit einen neutralen Kontrolleur für die Qualitätssicherung seiner Werbemittel zu beordern oder dem Westagentur.de den Auftrag für die Suche eines neutralen Kontrolleurs zu erteilen. Die Beauftragung eines zusätzlichen Kontrolleurs ist jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden, für die der Auftraggeber aufkommen muss. Westagentur bietet zusätzliche Qualitätssicherung in Form von stichprobenartigen Befragungen der Verbraucher. Die Befragung wird auf Wunsch ausgewertet und dem Kunden vorgelegt. Somit wollen wir nicht nur Qualitätssicherung schaffen, sondern auch Vertrauen bei unseren Kunden.